À partir du 1er décembre, une preuve de vaccination pour toutes personnes âgées de 12 ans et plus sera exigée pour accéder aux expositions et à tous les espaces publics du Musée, ce qui inclut la participation aux évènements spéciaux.

Preuves acceptées : passeport vaccinal ou preuve de vaccination (électronique ou imprimée), avec une pièce d’identité spécifiant nom et date de naissance.

Main Menu

Planifiez Votre Visite

Visites de groupes

Aujourd’hui

10 h - 16 h

Voir l’horaire complet
Achat Billets

COVID-19 : mesures de sécurité

Si vous présentez des symptômes de la COVID-19 ou si vous ne vous sentez pas bien, veuillez reporter votre visite jusqu’à votre rétablissement.

À partir du 1er décembre, une preuve de vaccination pour toutes personnes âgées de 12 ans et plus sera exigée pour accéder aux expositions et à tous les espaces publics du Musée, ce qui inclut la participation aux évènements spéciaux.

Les membres du public devront présenter un passeport vaccinal ou une preuve de vaccination (électronique ou imprimée), ainsi qu’une pièce d’identité avec nom et date de naissance.

Nous vous remercions de votre compréhension.

Guide de référence

Document de mesures de sécurité

Accès au Musée

Il est maintenant possible de visiter la plupart des aires d’exposition, tout en respectant les mesures de sécurité en place, notamment la distanciation physique. Nous vous prions de respecter la signalisation indiquant la direction à suivre ainsi que les restrictions temporaires. Pour votre sécurité, certains éléments interactifs dans les expositions ne sont pas offerts pour le moment.

En raison de l’expérience très interactive qu’il propose, le Musée canadien des enfants demeure temporairement fermé. Le Bistro Boréal et le Second Cup restent aussi fermés.

Achat en ligne de billets à heure déterminée

Pour garder le contrôle du nombre de personnes à l’intérieur du Musée, nous avons mis en place une billetterie en ligne pour l’achat de billets à heure déterminée. Ces billets sont émis par tranches de 30 minutes.

Tout le monde, y compris les membres du Musée, doit se procurer un billet à heure déterminée.

Merci de ne pas vous présenter au Musée plus tôt que 10 minutes avant l’heure indiquée sur votre billet et pas plus tard que 15 minutes après celle-ci. Les retardataires risquent de se voir refuser l’entrée.

Pour les personnes qui n’auraient pas acheté de billet ou qui préfèreraient l’acheter en personne, l’entrée s’effectuera selon l’ordre d’arrivée à la Billetterie.

Il n’y a pas de limite quant à la durée de votre visite.

Masques

Le port du masque (obligatoire dès l’âge de 10 ans, et fortement recommandé dès l’âge de 2 ans) fait partie des mesures mises en place à l’intérieur du Musée. Celui-ci doit couvrir le nez, la bouche et le menton. Pour assurer la sécurité de notre personnel et des autres membres du public, veuillez jeter votre masque utilisé (s’il n’est pas réutilisable) dans une poubelle ou l’emporter à votre départ du Musée.

Distanciation physique

Nous demandons au public de respecter les mesures de distanciation physique à l’intérieur et sur le terrain du Musée. Nous avons installé une signalisation pour rappeler de garder une distance respectueuse de 2 mètres (6 pieds) avec les personnes qui ne font pas partie d’un même groupe.

En outre, nous demandons à tout le monde de respecter les consignes suivantes :

  • Toussez ou éternuez dans votre coude, plutôt que dans votre main.
  • Lavez-vous les mains ou utilisez souvent du désinfectant pour les mains.
  • Évitez de toucher inutilement les surfaces à l’intérieur du Musée.

Protocole de nettoyage

Nous avons grandement augmenté la fréquence et la portée du nettoyage au Musée. Toutes les surfaces (poignées de porte, comptoirs, boutons d’ascenseur, mains courantes, etc.) sont désinfectées à plusieurs reprises tout au long de la journée, et le nettoyage des toilettes est une priorité.

Gants, désinfectant pour les mains et lavage des mains

Le port de gants n’est pas exigé. Nous avons augmenté le nombre de distributeurs de désinfectant pour les mains. En outre, les portes des salles de toilettes restent ouvertes pour que les gens puissent se laver les mains avec de l’eau et du savon.

Ascenseurs et escaliers mécaniques

Les boutons et les mains courantes sont nettoyés fréquemment, mais l’accès aux ascenseurs reste limité à une personne ou à un groupe de visite à la fois. Les escaliers mécaniques fonctionnent, mais les mesures de distanciation physique s’appliquent.

CINÉ+

À partir du 1er décembre, une preuve de vaccination pour toutes personnes âgées de 12 ans et plus sera exigée pour accéder aux expositions et à tous les espaces publics du Musée, incluant le CINÉ+.

Preuves acceptées : passeport vaccinal ou preuve de vaccination (électronique ou imprimée), avec une pièce d’identité spécifiant nom et date de naissance.

Le port du masque est obligatoire en tout temps, même lors de la projection du film. Il est interdit de consommer de la nourriture dans cet espace. Veuillez laisser deux sièges libres entre chaque groupe social. Nous vous remercions de nettoyer les accoudoirs de votre siège avec une lingette et de jeter celle-ci dans la poubelle prévue à cet effet. Veuillez respecter la distanciation physique en tout temps.

Les surfaces les plus fréquemment touchées à l’intérieur du CINÉ+ sont nettoyées à la mi-journée. Le CINÉ+ est nettoyé à la fin de la journée par un vaporisateur électrostatique.

Restauration

À partir du 1er décembre, une preuve de vaccination pour toutes personnes âgées de 12 ans et plus sera exigée pour accéder aux expositions et à tous les espaces publics du Musée, incluant les services de restauration.

Preuves acceptées : passeport vaccinal ou preuve de vaccination (électronique ou imprimée), avec une pièce d’identité spécifiant nom et date de naissance.


Droits d’entrée (Taxes non comprises)
Adulte Ainé Étudiant Jeune
(8-12)
Enfant
(2-7)
Famille (6 pers. –
Max 2 adultes)
Membres
(Plus d’information)
Musée 20 $ 18 $ 15 $ 13 $ 5 $ 50 $ Gratuit Achat Billets
Évènements spéciaux Services non offerts en ce moment Achat Billets
Visite guidée Services non offerts en ce moment

Pour nous envoyer un courriel ou voir d’autres façons de nous contacter :

Nous joindre